TIPOS DE FRETES PARA LIMEIRA/SP, IRACEMÁPOLIS/SP E CORDEIRÓPOLIS/SP:

1. Fretes grátis para Limeira/SP, Iracemápolis/SP e Cordeirópolis/SP: O transporte será realizado pela Sonno Colchões & Cia, o que gera uma facilidade na comunicação e negociação entre o consumidor e a empresa, além de todo o cuidado especial dos nossos colaboradores.

TIPOS DE FRETES PARA OUTRAS REGIÕES:

Para demais localidades será avaliado o melhor custo-benefício para o consumidor sobre as seguintes formas de entrega:

1. Transporte próprio da Sonno Colchões & Cia.

2. Transporte terceirizado de nossa confiança: O transporte terceirizado demandará de um maior prazo de entrega, principalmente em regiões mais afastadas, devido a menor demanda. Os produtos a pronta entrega serão postados em até 2 dias úteis após a compra, restando assim, somente o prazo estipulado pela própria transportadora para a entrega. Será disponibilizado para o cliente o código de rastreio e as orientações necessárias para a consulta, caso haja qualquer dúvida, nossos consultores estão a disposição em todos nossos meios de comunicação: WhatsApp e Celular (19)9 9316-6708, no e-mail: sonnocolchoescommerce@gmail.com e no telefone fixo: (19) 3034-8201.

    a) Para o recebimento de produtos via transportadora o consumidor deverá conferir o produto NO ATO da entrega, se atentar a todos os detalhes e se assegurar que não há nenhuma avaria no mesmo, caso haja é indispensável que seja feita a ressalva no Conhecimento da Transportadora, pois só assim conseguiremos realizar a troca do produto sem o custo de um novo frete,

    b) Em caso de apartamentos, a transportadora entregará na portaria. E infelizmente eles não entregam em zona rural, mas entre em contato conosco que encontraremos uma solução juntos.

    c) A Sonno Colchões & Cia reserva-se do direito de enviar produtos que possuem mais de uma unidade ou que possam ser desmontados, de forma separada (um produto em um dia, e o outro logo no dia seguinte) caso o custo do frete seja menor para o cliente, contudo, será informado ao cliente antes do envio.

OUTRAS INFORMAÇÕES:

Caso uma compra seja realizada com produtos que possuam prazos de entrega diferentes, considere como válido o maior prazo, uma vez que há uma maior probabilidade de ser uma única entrega por pedido. Caso queira receber produtos com prazos diferentes, sugerimos que fale com um de nossos consultores.

Eventualmente, poderá ocorrer alguma necessidade de prorrogação da previsão do prazo de entrega, de acordo com a disponibilidade e a reposição dos nossos estoques pelos nossos fornecedores. 

Quaisquer dúvidas que possam surgir, estamos disponíveis em nossos canais de comunicação.